Escroqueries dans le domaine de la location de voitures aux Antilles

Tu connais la routine. Après un vol endiablé, vous vous précipitez à l’agence de location de voitures, impatient de récupérer votre véhicule et de prendre la route pour les vacances d’été. « Apposez vos initiales ici et signez là « , vous dit le commis, alors que d’autres clients attendent impatiemment derrière vous. Mais avant de prendre le stylo, voici un avertissement : Les frais supplémentaires et les taxes peuvent faire augmenter le prix de votre voiture de 50%. De tels frais sont révélés dans les petits caractères du contrat, que de nombreux locataires ne lisent pas pendant le processus d’enregistrement. Et ceux qui essaient de les repérer à l’avance sur le site Web de l’entreprise découvrent qu’ils ne sont pas vraiment faciles à trouver. Il fut un temps où les compagnies de location de voitures facilitaient le plus possible l’inscription et la mise en route. De nos jours, les consommateurs doivent ralentir les choses et être plus vigilants pour s’assurer qu’ils ne paient pas plus que nécessaire. Pour réduire votre facture, gardez l’œil ouvert pour ces formes de vol sur l’autoroute de location Martinique :

Ajouts inattendus

Méfiez-vous des fonctionnalités que vous pouvez supposer gratuites. La radio satellite peut coûter 5 € de plus par jour. Un système de navigation GPS coûte environ 50 € par semaine. Un appareil de télépéage fourni par l’entreprise coûte plus cher – parfois avec un deuxième supplément pour le « traitement » de vos frais de péage. Un recours collectif récemment intenté allègue qu’une société de location a facturé des » frais de service » 16 fois plus élevés que les droits de péage des locataires. Votre défense : Lorsque vous faites une réservation de voiture en Martinique – et de nouveau au comptoir de cueillette – renseignez-vous sur tous les frais possibles. En plus de l’équipement, cela comprend les frais de retard (des frais s’appliquent habituellement 30 minutes après le retour de votre voiture), les limites de kilométrage et l’assistance routière, qui était autrefois gratuite mais qui coûte maintenant plus cher.

L’assurance de la vente difficile

Attendez-vous à être contraint d’acheter une exonération de dommages-intérêts pour limiter votre responsabilité. Mais à 60 à 250 € par semaine, est-ce nécessaire ?

« Il se peut que les consommateurs soient déjà couverts par leur propre police d’assurance-automobile si celle-ci comprend une assurance collision et/ou une assurance tous risques « , note Consumer Reports. « Certaines cartes de crédit offrent aussi une protection. Assurez-vous simplement que la police personnelle couvre la location et les voyages d’affaires et qu’elle paie la » pleine valeur » d’un sinistre, les frais administratifs, le remorquage et la » perte d’usage « . «

Votre défense : Appelez à l’avance votre compagnie d’assurance et votre compagnie de carte de crédit pour voir si vous pouvez éviter un achat inutile. Si vous n’êtes pas déjà couvert, procurez-vous la police complémentaire de location.

Méfiez-vous également des compagnies de location qui demandent des dépôts énormes si vous refusez l’assurance, ou qui menacent de ne pas vous louer du tout – c’est illégal dans de nombreux États. Si vous recevez ces menaces, parlez à un responsable.

Qui a fait cette bosse ?

Après avoir tourné dans une voiture et avoir continué votre chemin, vous pouvez apprendre que vous avez été facturé pour des coups et des bosses que vous n’avez pas causés. Mais si à la cueillette, vous avez signé un formulaire disant qu’il n’y avait aucun dommage, vous aurez de la difficulté à faire une protestation » ce n’était pas moi « .

Votre défense : Prenez des photos ou des vidéos à l’aide d’un téléphone numérique ou d’un appareil photo lorsque vous prenez possession de la voiture pour la première fois – et de nouveau lorsque vous la rendez. Assurez-vous d’obtenir des gros plans de toutes les imperfections, égratignures et égratignures existantes. Portez une attention particulière aux pare-chocs, au pare-brise et au train d’atterrissage.

Omissions de carburant

Des enquêtes récentes ont révélé que les compagnies de location de voitures aux Antilles dans certains aéroports facturaient jusqu’à 9,29 € le gallon, soit plus du double du tarif à la pompe, pour remplir les réservoirs des voitures dont les locataires avaient promis de les rendre pleines. Et certaines agences imposent une surtaxe supplémentaire pour le « service » de remplissage du réservoir.

Votre défense : Renseignez-vous sur les stations-service près de l’agence de location de véhicule en Martinique et faites toujours le plein d’essence en chemin.

Et réfléchissez à deux fois à toute « option carburant » par laquelle la société de location vous facture un prix basé sur le marché pour le plein d’essence qui vient avec la voiture, et vous permet ensuite de retourner moins que plein sans frais.

Le piège : L’agence n’a plus d’essence et vous n’avez pas de crédit sur votre facture. Pour que ce système soit rentable, il faut qu’il y ait des vapeurs d’essence lorsque vous rendez la voiture. Et qui veut prendre le risque de s’arrêter à un kilomètre du terrain ?

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